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ご利用ガイドも併せてご参照ください。

在庫表示の見方を教えてください
○(在庫あり)  :豊富に在庫を用意しています。
△(残りわずか) :在庫が少ないため、お早めにご検討ください
一時在庫切れ、お問い合わせください:最新チェックで在庫が無いことを示しています。
在庫が追加されている場合がありますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

※在庫数は1日1回程度、更新しています。
※在庫ありの表示でも、タイミングによって在庫切れとなっている場合もございます。ご了承ください。
  
掲載されていない商品は購入できませんか?
ご用意できる場合がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
納期はどれぐらいでしょうか?
ご注文いただいてから7-10営業日を目途に発送します。
発送前に検査を実施しているため、発送にお時間をいただいております。ご了承ください。

 -クレジットカード:ご注文後、7-10営業日を目途に発送
 -銀行振込    :注文書受領後、7-10営業日を目途に発送

また、在庫切れの場合は、お見積時に納品時期の目安をお知らせいたします。
クレジットカード決済は可能ですか?
はい、可能です。
商品選択後、買い物かごより「購入手続き」を選択してください。

一時在庫切れ商品を含む場合は、クレジットカード決済はできず、銀行振込(請求書支払い)となります。
御見積書を発行しますので、「正式見積手続きへ」へお進みください。
注文後、キャンセル可能でしょうか?
原則お受けしておりません。

不具合品の場合は代替品と交換しますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品到着後、「30日以内に」ご連絡をお願いします。
初期不良の保証内容を教えてください
商品到着日から30日間です。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。
初期不良品を返送いただいた後、良品を送付します。
返送及び再送に要する送料は、当社にて負担いたします。
電源ケーブルは付属しますか?
本体、電源ユニット購入時には付属します。
ただし、DC電源ケーブルは付属しません。

ミッキー型電源ケーブル、メガネ型電源ケーブル、200Vの電源ケーブルの他、指定のケーブル型番・形状・長さをご希望の場合は、当サイトでの注文/お見積り時のコメントにご記入もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
別途お見積りいたします。
ラックマウントキットは付属しますか?
ラックマウントキットは原則付属していません。

ご希望の場合は、当サイトでの注文/お見積り時のコメントにご記入もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
別途お見積りいたします。
当サイトでは「19インチラック」対応のラックマウントキットを販売します。
その他ケーブル類は付属しますか
コンソールケーブルやUTPケーブルなどは付属していません。

ご希望の場合は、当サイトでの注文/お見積り時のコメントにご記入もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
別途お見積りいたします。
OSバージョンは指定できますか?
OSバージョンのご指定は承っておりません。お客様にてご対応ください。
ライセンスは適用されていますか?
ライセンスのご提供はしておりません。お客様にてご用意ください。
ソフトウェア製品、ライセンス製品も販売していますか?
販売しておりません。
「バンドル品」表記の商品は販売していますか?価格が0円、一時在庫切れと表記されています。
バンドル品やライセンスバンドル品は、御見積書を発行します。
買い物かごに商品を入れ、「正式見積手続きへ」ボタンより依頼してください。

※サイト上は0円、一時在庫切れの表記となっていますが、御見積可能ですのでお気軽にお問い合わせください

購入した商品への技術サポートや問い合わせには対応していますか?
申し訳ありませんが、対応しておりません。
購入した商品に保守サポートをつけることはできますか?
商品によってはオンサイト保守、センドバック保守を付けることも可能です。
ご希望の場合は当サイトでの注文/お見積り時のコメントに「保守希望」とご記入ください。
保守サービスのお見積りをご提示します。

※保守サービス(第三者保守)についてはこちらをご覧ください。
NEXT保守サービス(当社Webサイトに飛びます)
購入ではなくレンタルできますか?
レンタルも可能です。

※レンタルサービスについてはこちらをご覧ください。お問い合わせは下記Webサイトからお願いします。
NEXTレンタルサービス(当社Webサイトに飛びます)
不要品を引き取ってくれますか?
ICT機器であればご相談可能です。
当社Webサイトよりお問い合わせください。
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